réservation en ligne

Toutes les informations nécessaires pour votre séjour, services disponibles, foire aux questions.

Wifi

Dans certains logements le Wi-Fi est inclus, dans le cas où vous n'avez pas de Wi-Fi, vous avez des routeurs à louer à partir de 21 € pour 20 Gb

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Offres d'activités

Nous avons des accords avec la plupart des activités à Roses, vous pouvez acheter des billets à prix réduit pour: parc aquatique, excursions, bateaux, etc.

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Lit bébé

Nous pouvons vous proposer la location d'un lit bébé, il est inclus: matelas, draps et oreillers le prix est de 20 € par séjour.

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Late checkin | checkout

En fonction des disponibilités et en basse saison vous pourrez entrer et sortir du logement en dehors des horaires établis, vérifier les disponibilités à l'arrivée.

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Arrivée en dehors des heures

Si vous arrivez après 20 heures, nous avons la livraison gratuite des clés, cela se fait dans un hôtel à proximité avec une réception ouverte 24h / 24.

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Linge de lit | Serviettes

Si vous souhaitez louer des serviettes et des draps, nous pouvons vous offrir ce service:

Serviettes: 4 € par serviette

Linge de lit: 10 € par lit

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Faqs locations touristiques Roses.net

Foire aux questions pour nos locations touristiques

Entrée - Enregistrement

Les heures de livraison des clés sont de 17 à 20 heures, mais si vous arrivez plus tôt, veuillez nous en informer et nous essaierons de livrer les clés dès que possible.

A l'entrée, il est obligatoire de présenter une pièce d'identité pour toutes les personnes de plus de 14 ans.

Le paiement restant doit être effectué avant l'arrivée, vous pouvez payer en espèces, par carte de crédit (peut entraîner un supplément de 1%) ou par virement bancaire 48 heures avant l'arrivée.

A votre arrivée, vous devez payer la caution établie dans votre contrat, seule carte de crédit acceptée.

Départ - Checkout

Le départ du logement se fait avant 10h, en basse saison il est possible de repartir plus tard selon disponibilité.

Les clés sont remises à nos bureaux, en cas de fermeture, vous devez les déposer dans la boîte aux lettres du bureau.

Le nettoyage final est inclus sauf le nettoyage de la cuisine, vaisselle, ustensiles etc ... vous devez vider le frigo et jeter les poubelles.

Le dépôt est débloqué 48 heures après le départ, certaines banques peuvent conserver la collecte plus longtemps, contactez-nous si après 7 jours le dépôt n'a pas été débloqué.

Réparations

Réparations urgentes:

Nous avons des numéros d'urgence 24 heures sur 24, ils sont considérés comme les urgences et ils peuvent appeler le numéro d'urgence lorsque:

 

Vous pourrez visiter l'appartement, en cas de laisser les clés fournies sur la porte, l'action d'un serrurier sera nécessaire, le prix minimum est de 60 € à 120 €. Dans le cas où vous ne pouvez pas accéder à la raison d'une serrure cassée ou d'un dysfonctionnement de la serrure, cela n'aura aucun coût.

 

Il n'a ni eau, ni électricité, ni gaz.

 

Vous avez une fuite d'eau dans l'appartement.

Toute autre cause qui vous intéresse d'occuper l'appartement dans des conditions habitables.

 

Réparations non urgentes:

 

Appelez pendant les heures de bureau de 9h à 20h.

Le téléviseur ne fonctionne pas, s'éteint, certains appareils ne fonctionnent pas.

Pour prévenir des dommages à l'appartement qui n'a pas besoin de réparer votre séjour, s'il vous plaît utiliser la feuille de réparations que , nous vous donnons à l' arrivée.


WIFI et fonctionne pas.


Je ne sais pas comment fonctionne les téléviseurs ou les appareils.

Nous

Centre de réservation et d'hébergement de Roses depuis 1999 à votre service, location d'appartements, villas et réservations d'hôtels à Roses Costa Brava.

 

Plus d'informations

 

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